নিয়ম ও শর্তাবলী — 33ck ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 33ck প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 33ck ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

33ck একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হচ্ছে।

33ck যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা আপনার দায়িত্ব।

33ck প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার নামে একটি সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad বা Rocket) থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি স্ব-বর্জন তালিকায় (self-exclusion list) অন্তর্ভুক্ত নন।

33ck প্রতিটি নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি প্রয়োগ করে। যদি কোনো সদস্য ভুল বয়স প্রদান করে প্ল্যাটফর্মে যোগ দেন, তাহলে উক্ত সদস্যের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার 33ck-এর রয়েছে।

33ck-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: আপনার প্রকৃত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি, স্থানান্তর বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• তথ্য হালনাগাদ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা) অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

33ck যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডকুমেন্ট (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিলের কপি) চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডকুমেন্ট জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

33ck বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে সহজ ও দ্রুত লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। আমানত ও উত্তোলন সংক্রান্ত নীতিমালা নিচে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং)
• Upay
• Visa ও Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

আমানত সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক আমানত: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• আমানত কেবলমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণ করা হয় না।
• সফল আমানত সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১-৩ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র আমানতকারী মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হবে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।
• বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

33ck বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলো সুনির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• ওয়াজারিং শর্ত (Wagering Requirement): প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত থাকে (সাধারণত ২০x-৩০x)। বোনাস থেকে উত্তোলন করার আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ: বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে এই তথ্য উল্লেখ থাকবে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

33ck যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে জানতে আমাদের প্রমোশন পৃষ্ঠা নিয়মিত দেখুন।

33ck প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেম ও বেটিং অপশন পাওয়া যায়, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi), স্লট গেম (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming) এবং ক্র্যাশ গেম (Spribe)।

• সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও নির্ভরযোগ্য।
• বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটের ফলাফল প্রভাবিত হলে 33ck তদন্ত করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নির্দিষ্ট নিয়মানুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ গেমে নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন হলে গেম প্রোভাইডারের নীতিমালা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট গেমের শর্তাবলী অনুযায়ী সীমিত থাকতে পারে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 33ck প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• অর্থ পাচার (money laundering) বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর।
• গেমে কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে (collusion) খেলা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা হয়ে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা।

33ck আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুসরণ করি:

• তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন ও যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• তথ্য সুরক্ষা: সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
• কুকিজ ব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

33ck দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি কখনোই আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালার আওতায় নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করা হয়:

• আমানত সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সময়সীমা: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন: প্রয়োজন মনে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

আইনের অনুমতি অনুযায়ী সর্বোচ্চ সীমায়, 33ck নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং সেশনে ঘটা কোনো ক্ষতি বা লোকসান।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সিস্টেমে ঘটা কোনো ত্রুটি।

33ck সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু পরিস্থিতি সম্পূর্ণ আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে, যেমন বাংলাদেশের ইন্টারনেট পরিকাঠামোগত সমস্যা বা জাতীয় দুর্যোগ।

33ck নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে কার্যক্রম পরিচালনা।
• দীর্ঘ সময় ধরে (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। বোনাস সংক্রান্ত শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য নাও হতে পারে।

33ck যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:

• ওয়েবসাইটের বিজ্ঞপ্তি বিভাগে নোটিশ প্রকাশ।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি।
• লগইনের সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল ঠিকানা: [email protected]